Waspada Penipuan Mengatasnamakan BCA: Kenali Modus SMS, Nomor, dan Akun Media Sosial Palsu

(29/07/2026), Nasabah BCA Solitaire dan Prioritas, Anda perlu terus waspada akan penipuan yang mengatasnamakan BCA. Modus penipuan yang kembali marak adalah SMS, nomor dan akun media sosial palsu.

Kemajuan teknologi memang membuat transaksi perbankan semakin mudah, tetapi di sisi lain juga dimanfaatkan oleh pelaku kejahatan cyber untuk melakukan berbagai modus penipuan. Belakangan ini, penipu semakin canggih dengan menyamar sebagai BCA melalui SMS, nomor telepon, hingga akun media sosial palsu.

Penting bagi setiap nasabah untuk mengenali ciri-ciri modus tersebut agar dapat melindungi data pribadi dan aset keuangan. Berikut ini adalah tiga modus tersebut:

1. SMS Mengatasnamakan BCA

Salah satu modus yang saat ini kembali marak adalah pengiriman SMS palsu yang tampak seolah-olah berasal dari BCA. Pelaku memanfaatkan teknik Fake BTS (Base Transceiver Station), yaitu perangkat ilegal yang meniru BTS operator seluler sehingga dapat mengirim SMS langsung ke ponsel korban.

Modus ini berbahaya, SMS tersebut bahkan bisa muncul dalam thread SMS resmi BCA sehingga terlihat meyakinkan. Biasanya pesan berisi informasi promo, penukaran poin, perubahan biaya administrasi, atau transaksi mencurigakan yang disertai tautan (link) palsu. Saat korban mengklik tautan tersebut, mereka diarahkan ke situs phishing yang meminta data perbankan.

Untuk meningkatkan keamanan, BCA mengimbau nasabah mengatur tujuan pengiriman kode OTP melalui aplikasi myBCA. Dengan langkah ini, kode OTP tidak lagi dikirim melalui SMS dan risiko penyalahgunaan akibat modus Fake BTS dapat dikurangi.

Cara pengaturan tujuan pengiriman kode OTP di aplikasi myBCA:

  • Login ke aplikasi myBCA
  • Tap icon pengaturan di pojok kanan atas
  • Pilih Notifikasi
  • Pilih Atur Pengiriman Kode OTP
  • Pilih tujuan utama dan tujuan cadangan pengiriman kode OTP
  • Pilih Simpan
  • Masukkan PIN
  • Pengaturan tujuan pengiriman kode OTP kamu berhasil disimpan

2. Nomor Palsu yang Mengaku dari Halo BCA

Modus lain yang sering terjadi adalah panggilan telepon atau WhatsApp dari nomor yang menyerupai Halo BCA. Penipu biasanya menggunakan tambahan awalan seperti 021, +62, atau angka lainnya agar terlihat resmi.

Mereka kemudian mengaku sebagai petugas BCA yang menawarkan bantuan, menginformasikan transaksi mencurigakan, atau meminta verifikasi data. Tujuannya adalah membuat korban panik sehingga tanpa sadar memberikan informasi rahasia.

Beberapa hal berikut penting untuk diingat:

  • Nomor resmi Halo BCA adalah 1500888 (tanpa awalan apa pun)
  • Nomor WhatsApp resmi BCA adalah 0811 1500 998 dengan tanda centang verifikasi.
  • BCA juga tidak pernah meminta PIN, password, kode OTP, CVV/CVC, maupun data rahasia lainnya melalui telepon atau WhatsApp.
  • Pastikan akun WhatsApp resmi Bank BCA memiliki tanda centang verifikasi di samping nama akun, bukan pada foto profil.
  • Apabila menerima pesan dari nomor lain yang mengaku sebagai BCA, jangan langsung percaya dan selalu lakukan verifikasi melalui kanal resmi.

3. Akun Media Sosial yang Mengatasnamakan BCA

Penipu juga kerap membuat akun media sosial yang menggunakan nama, logo, dan identitas visual BCA untuk menawarkan hadiah, promo, pinjaman, maupun bantuan penyelesaian masalah rekening.

Sekilas akun tersebut tampak meyakinkan, tetapi biasanya memiliki username yang berbeda, jumlah pengikut yang tidak wajar, atau meminta nasabah menghubungi nomor tertentu maupun mengisi formulir melalui tautan eksternal. Sebelum berinteraksi, pastikan akun tersebut merupakan akun resmi BCA.

Cara mengenali akun media sosial resmi BCA:

  • Memiliki tanda verifikasi (centang biru).
  • Memiliki jumlah pengikut (followers) yang besar dan konsisten.
  • Menggunakan username resmi tanpa tambahan simbol, karakter, atau angka yang menyerupai nama BCA.

Lindungi Diri dari Modus Penipuan

Beberapa langkah sederhana berikut dapat membantu menjaga keamanan rekening Anda:

  • Jangan pernah mengklik tautan dari SMS, email, atau pesan yang mencurigakan.
  • Jangan membagikan PIN, password, kode OTP, CVV/CVC, maupun Respon KeyBCA kepada siapa pun.
  • Selalu periksa alamat website yang dikunjungi dan pastikan menggunakan domain resmi bca.co.id.
  • Verifikasi setiap informasi melalui kanal resmi BCA sebelum mengambil tindakan.
  • Aktifkan pengaturan pengiriman kode OTP melalui aplikasi myBCA sesuai imbauan BCA.

Nasabah BCA Solitaire & Prioritas. bila Anda membutuhkan bantuan atau ingin memastikan suatu informasi yang mengatasnamakan BCA, hubungi channel resmi untuk informasi

berbagai layanan BCA di: Halo BCA Solitaire 0800 116 8888 (toll free), Halo BCA Prioritas 1500 222 atau media sosial resmi BCA di Instagram, X dan @goodlifebca serta channel Youtube di Solusi BCA.

Rekomendasi Berita